Documento provisório, para revisão jurídica antes da publicação definitiva.
Esta Política de Privacidade descreve como o Esgotamento Profissional coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais e dados sensíveis (incluindo dados de saúde) de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Quais dados coletamos
- Dados de identificação e contato (nome, e-mail, telefone)
- Dados fornecidos em formulários de agendamento e anamnese
- Dados sensíveis relacionados à saúde física e mental, produzidos ao longo da avaliação e do acompanhamento psicológico
- Dados de pagamento, processados por plataformas de pagamento terceirizadas
- Dados técnicos de navegação no site
Como usamos os dados
Os dados são utilizados exclusivamente para viabilizar o agendamento, a avaliação psicológica, o acompanhamento terapêutico, a comunicação com o paciente e o cumprimento de obrigações legais e éticas da profissão de psicólogo.
Confidencialidade e sigilo profissional
Todas as informações compartilhadas durante o atendimento psicológico são protegidas por sigilo profissional, conforme o Código de Ética Profissional do Psicólogo, e não são divulgadas a terceiros sem consentimento, salvo nas hipóteses previstas em lei.
Compartilhamento de dados
Dados podem ser compartilhados com processadores de pagamento e ferramentas de videochamada estritamente necessários à prestação do serviço, sempre sob padrões de segurança e confidencialidade.
Seus direitos
Você pode solicitar, a qualquer momento, acesso, correção, portabilidade ou eliminação de seus dados pessoais, respeitadas as obrigações legais de guarda de prontuário psicológico. Solicitações podem ser feitas pela página de contato.
Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida.
Contato
Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas pela página de contato.