Este serviço não realiza atendimento de urgência ou emergência. Se você ou alguém próximo está em risco imediato, corre risco de vida ou passa por uma crise grave, procure ajuda presencial e imediata pelos canais abaixo.
Em caso de risco imediato à vida
- SAMU: 192
- Corpo de Bombeiros: 193
- Dirija-se ao pronto-socorro ou hospital mais próximo
Apoio emocional e prevenção ao suicídio
- CVV – Centro de Valorização da Vida: 188 (ligação gratuita, 24 horas, todos os dias) ou www.cvv.org.br (chat e e-mail)
Outras situações que exigem atendimento presencial
Situações de violência doméstica, uso abusivo de substâncias com risco imediato, crises psiquiátricas agudas ou qualquer quadro de risco à integridade física devem ser encaminhadas a serviços de emergência ou pronto-socorro, e não a este canal.
O Esgotamento Profissional é um serviço de avaliação e acompanhamento psicológico programado, e não substitui o atendimento de urgência.