Sobre o esgotamento profissional
O que é esgotamento profissional?
É um estado de exaustão física, emocional e mental relacionado à exposição prolongada a fatores de estresse no trabalho.
Burnout é o mesmo que cansaço?
Não. O cansaço é uma sensação pontual e comum, enquanto o esgotamento profissional envolve um padrão persistente de exaustão, distanciamento emocional do trabalho e queda percebida no desempenho.
Psicólogo pode avaliar o esgotamento profissional?
Sim. A avaliação psicológica é o meio adequado para investigar o esgotamento profissional, sua intensidade e seu impacto funcional.
Sobre a avaliação psicológica
A avaliação garante um diagnóstico?
Não. A avaliação não garante diagnóstico específico. As conclusões dependem dos resultados obtidos e da fundamentação técnica do processo realizado.
A avaliação garante afastamento do trabalho?
Não. A avaliação não garante afastamento do trabalho nem a emissão de documento previamente determinado.
Qual a diferença entre avaliação focal e completa?
A avaliação focal tem cinco sessões e investigação delimitada, com devolutiva em até 3 dias úteis. A avaliação completa tem oito sessões, investigação aprofundada com diagnóstico diferencial quando possível, e devolutiva em até 7 dias úteis.
Qual documento será produzido?
Ao término da avaliação, poderá ser emitido o documento psicológico adequado à finalidade apresentada, quando houver indicação e fundamentação técnica. O tipo de documento é definido pelo psicólogo responsável conforme a avaliação realizada.
Sobre o acompanhamento e a organização do atendimento
Posso começar diretamente pelo acompanhamento?
Sim, é possível iniciar diretamente pelo acompanhamento com TCC, sem passar pela avaliação.
Posso continuar com o mesmo psicólogo depois da avaliação?
Sim, desde que haja disponibilidade e que a continuidade seja tecnicamente adequada.
Posso escolher o psicólogo?
Não há possibilidade de escolha do psicólogo. A distribuição segue disponibilidade, organização interna e adequação técnica à demanda.
O atendimento é totalmente on-line?
Sim, todo o atendimento é realizado on-line, por videochamada, em todo o território brasileiro.
Sobre valores e pagamento
Como funcionam os valores reduzido e integral?
São duas condições de valor que não alteram a qualidade, a duração, os instrumentos selecionados, o documento produzido nem o cuidado oferecido. O valor reduzido é destinado prioritariamente a quem está em início ou meio de carreira; o valor integral, a quem pode realizar o investimento integral.
Como funciona o parcelamento?
As avaliações podem ser parceladas em até 3 vezes no cartão de crédito. Também é possível pagar via Pix.
O que acontece se eu faltar?
Faltas não geram reposição ou sessão adicional. É possível reagendar dentro das condições aplicáveis; solicite o reagendamento com antecedência.
Sobre urgências e público atendido
O serviço atende urgências?
Não. Este serviço não funciona como pronto atendimento ou canal de emergência. Consulte as orientações para urgências.
Há atendimento para menores de 18 anos?
Não. O atendimento é destinado exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais.